บริการลูกค้า

• คู่มือการใช้เว็บไซต์
• บัญชีลูกค้า

  ---

  • สร้างบัญชีผู้ซื้อของคุณ
  • อัพเดทบัญชีของคุณ
  • สถานะ/รายละเอียด/ประวัติ การสั่งซื้อ
  • สมัครรับข้อมูลข่าวสาร
  • ข้อตกลงของผู้ใช้ และนโยบายความเป็นส่วนตัว
  • ลืมรหัสผ่าน?
  • เขียนรีวิวสินค้า
• วิธีการส่งสินค้ากลับ และการเปลี่ยนสินค้า

  ---

  • หากเกิดความเข้าใจผิดของผู้ซื้อ
  • ยกเลิกคำสั่งซื้อ
  • ข้อผิดพลาดจากทางเรา หรือสินค้าเกิดความเสียหายจากผู้ผลิต
  • เคลม
  • ส่งสินค้ากลับ
  • จำนวนเงินที่คืน
  • ค่าธรรมเนียมการขนส่ง
  • สถานะของที่ส่งกลับ
  • การส่งสินค้าส่วนบุคคลกลับ
• สินค้า

  ---

  • ราคาสินค้า/ภาษี
  • ค้นหาสินค้า
  • สินค้าคงเหลือ/สินค้าที่พร้อมจำหน่าย
  • รายละเอียดของสินค้า
  • คู่มือ
  • เขียนรีวิวสินค้า
• ระบบคะแนนแลกสินค้า

  ---

  • "ระบบคะแนนแลกซื้อสินค้า" คืออะไร?
  • จะได้คะแนนมาได้อย่างไร
  • วิธีการใช้คะแนน
  • ตรวจสอบคะแนนคงเหลือ
  • อัตราคะแนนที่ได้จากการซื้อสินค้า
  • สินค้าที่ไม่สามารถใช้คะแนนซื้อได้
  • ช่วงเวลาแจกคะแนนวีไบค์
  • วันหมดอายุคะแนนวีไบค์
• บริการประมาณวันที่จัดส่ง

  ---

  • วิธีใช้ "บริการประมาณวันที่จัดส่ง"
  • ข้อดีของบริการประมาณวันที่จัดส่งมีอะไรบ้าง?
  • ข้อควรระวังในการใช้บริการประมาณวันที่จัดส่ง
• ระบบแจ้งเตือนสินค้าลดราคา

  ---

  • "ระบบแจ้งเตือนสินค้าลดราคา" คืออะไร?
• การสั่งซื้อ

  ---

  • ขั้นตอนการสั่งซื้อ
  • วิธีการสั่งซื้อ
  • บัญชีผู้ใช้งาน
  • ค้นหาสินค้า
  • ดูข้อมูลข่าวคราวล่าสุดของรถมอเตอร์ไซค์ของคุณ
  • ราคาสินค้า/ภาษี
  • สินค้าที่มีอยู่ และสินค้าที่ล่าช้า
  • การใช้งานตะกร้าสินค้า
  • ใส่หมายเหตุลงในการสั่งซื้อ
  • วิธีการใช้รหัสคูปอง
  • การคืนเงินหลังยกเลิกการสั่งซื้อ
  • ข้อผิดพลาดในการชำระเงินระหว่างการสั่งซื้อ
  • สถานะการสั่งซื้อ/รายละเอียด/ประวัติการสั่งซื้อ
  • เพิ่มสินค้า หรือแก้ไขการสั่งซื้อที่ออกไปแล้ว
  • แก้ไขการสั่งซื้อ/ยกเลิกสินค้าบางรายการ
  • ภาษีนำเข้า
• เกี่ยวกับค้าส่ง

  ---

  • ค้าส่ง
• วีไบค์คือ?

  ---

  • เกี่ยวกับวีไบค์
• ติดต่อเรา

  ---

  • ติดต่อแผนกลูกค้าสัมพันธ์
• การชำระเงิน

  ---

  • เก็บเงินปลายทาง
  • โอนเงินผ่านธนาคาร
  • การผ่อนชำระ
  • บัตรเครดิต
  • หมายเหตุสำหรับการใช้บัตรเดบิต
  • เพื่อความปลอดภัยในการช้อปปิ้งโดยใช้บัตรเครดิต
  • ข้อผิดพลาดในการชำระเงินเมื่อทำการสั่งซื้อสินค้า
• เงื่อนไข และ ข้อตกลง

  ---

  • การส่งของคืน
  • เงื่อนไข และข้อตกลง
  • เงื่อนไขการให้บริการ
  • สเปคของสินค้าสำหรับรถแต่ละรุ่น
  • สินค้าที่มีอยู่ / ระยะเวลารอสินค้าโดยประมาน
  • การชำระเงิน
  • การจัดส่ง
  • การยกเลิกการสั่งซื้อ
  • รีวิว และความคิดเห็น
  • ลิขสิทธิ์ และเครื่องหมายทางการค้า
  • ข้อตกลงการใช้งาน
  • นโยบายความเป็นส่วนตัว
• การจัดส่ง

  ---

  • ช่องทางการจัดส่ง
  • ขอบเขตการจัดส่ง
  • ที่อยู่การจัดส่ง
  • ค่าจัดส่งคืออะไร?
  • ประกันการขนส่ง (เฉพาะ EMS)
  • ติดตามสถานะการจัดส่ง (เฉพาะ EMS)
  • ติดตามสถานะการจัดส่ง (เฉพาะ EMS)
  • ข้อจำกัดเรื่องน้ำหนักสินค้า
  • ระยะเวลาการจัดส่งโดยประมาณ
• Review step